Las cosas que no debes decir durante una entrevista de trabajo

28 de diciembre 2009
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Tema:

Las cosas que no debes decir durante una entrevista de trabajo

21:00hrs ¡Comenzamos!

Recientemente hablaba con dos importantes reclutadores sobre la cantidad de currícula que en estos momentos de crisis reciben en sus distintas posiciones y la cantidad de candidatos que solicitan una entrevista de cortesía para que los conozcan con la intención de incrementar las posibilidades de ser contratados en una determinada empresa.

Lamentablemente no siempre los reclutadores pueden recibir a las personas que les solicitan una entrevista por la restricción de tiempo de sus funciones y muchos compromisos para llenar vacantes específicas para las cuales están entrevistando.

Lo anterior me lleva a pensar en la importancia de hacer un buen papel y prepara adecuadamente una entrevista de cortesía si tienes la fortuna de ser citado para una:

1. ¿Qué hace la compañía? Si se trata de un reclutador de empresa (no un head hunter) es muy importante demostrar interés en la organización. Saber a qué se dedica la empresa, cuáles son sus productos o servicios, y las dimensiones de la misma, son datos que casi siempre se pueden encontrar en la página web de la empresa. Si realmente quieres quedar muy bien, documentarte de noticias recientes o publicaciones recientes de la empresa demostrará un interés y conocimientos más reales al entrevistador.

2. Cuanto paga la posición? Esta pregunta es válida una vez que se han agotado todos los temas relacionados con tus capacidades y competencias para llenar una posición, así como todo lo relativo al puesto, empresa, lo que esperan de ti, etc.

Preguntar de entrada cuanto paga la posición en una entrevista de trabajo de la impresión de que únicamente estamos interesados en resolver nuestra situación financiera o buscando ganar más independientemente de su podemos crecer y aportar algo en la nueva organización.

Debo mencionar que otras personas expertas en el tema también me han comentado que hacer esta pregunta en un primer filtro telefónico, antes de la entrevista es válido para evitar una inversión de tiempo que no pueda concretarse en algo positivo para ambas partes por existir una limitación de compensación.

3. No hablar mal de tu empleador anterior: En primer lugar esta práctica da la impresión de que el candidato sigue atrapado en una relación laboral anterior y no enfocado en lo que podría hacer o aportar a una nueva empresa. También genera la sensación en el entrevistador de que si las cosas van mal el candidato hará exactamente lo mismo con su organización. Hablar mal de la empresa a su salida. En lugar de esto expresar en términos positivos lo obtenido y dar una breve y cierta explicación de tu salida es mucho más recomendable.

4. “No tengo debilidades”: Muchos reclutadores querrán saber que tanto te conoces y cuales consideras tu que son tus puntos fuertes y tus áreas de oportunidad. Si te hacen esta pregunta responde con honestidad y piensa en tus respuestas antes de entrar a una entrevista. Todos tus puntos fuertes tienen un lado obscuro de la misma moneda, por ejemplo, si eres altamente enfocado en la acción y la tarea, difícilmente serás creativo y explorador de nuevas ideas…

5. No cuentes toda tu vida: Es importante para cualquier reclutador tener una estructura para comunicarte, te harán preguntas de tu vida profesional y quizás alguna de tu vida personal, escucha con atención y responde lo que te preguntaron.

6. No usar lenguaje despectivo o vulgar: Habla mal de ti como persona. Este es un encuentro formal de trabajo aunque parezca amigable y cómodo.

7. No te quedes callado al final de la entrevista, pregunta: Preguntar al final de la entrevista demuestra que has puesto atención en la conversación y tienes interés en conocer más de la empresa, la posición y tus oportunidades de carrera en la misma.

8. Una entrevista de cortesía es una oportunidad para conocer a alguien que puede apoyarte en tu desarrollo profesional, si no existe una vacante específica siempre ve preparado para responder la pregunta ¿Qué quieres hacer? ¿A qué te quieres dedicar? Responde esto sin divagar y sin generalidades, mientras más específico seas en términos de industria, posición y algunas empresas que te interesen, incrementas mucho las probabilidades de que alguien te pueda ayudar.

Buscar trabajo es un trabajo de tiempo completo, la entrevista es la plataforma en la que nos vendemos y dependerá mucho de nuestra actuación en ella si encontramos o no nuestro siguiente escalón profesional. ¡Mucha suerte!

Pregúntale al Head Hunter

En este programa el invitado más importante eres tú...

El día de hoy William Gaber, el Head Hunter, responde todas tus preguntas en torno al espectro laboral, de contratación y de tu hoja de vida.

Envíanos tus propuestas, preguntas y cuestiones para que William Gaber pueda resolverlas.

Pregúntale al Head Hunter

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Coaching Ejecutivo 2

21 de diciembre de 2009

Coaching Ejecutivo Bloque 1


Coaching Ejecutivo Bloque 2


Invitados:

• Enrique Riesco, Director General de Recursos Cuatro, Coaching Profesional
• René Fernández Gaytán, Coach ejecutivo y Presidente de Newgrowth Fund
• Rafael Calbetm Coacho ejecutivo Ontológico y FUndador de Krinea México Consultores

Tema:

Coaching Ejecutivo

21:00hrs ¡Comenzamos!

¿Has sentido que tu carrera está estancada? ¿Tus planes de crecimiento parecen no concretarse por algo que no es claro para ti y no tienes con quien hablar? Un coach corporativo es capaz de entender tu situación, hacer un diagnostico de tus competencias y ayudarte a desarrollar aquellas que te pueden llevar a tu siguiente escalón profesional.

coaching es una metodología que ayuda a los ejecutivos a alinear sus expectativas de desarrollo profesional con los objetivos de las organizaciones, tomando en cuenta factores de motivación de carrera de las personas y valores de la organización. Invertir en un proceso de coaching puede significar alcanzar tu metas profesionales con impacto en los resultados del negocio.

El coaching ejecutivo se ha convertido en una opción de carrera para muchos profesionales interesados en el desarrollo profesional y humano de las personas, el coaching puede ayudar a un ejecutivo a desarrollar su máximo potencial y conocerse a sí mismo. La disciplina tiene como objeto escuchara a los ejecutivos, ayudarlos a conocer sus expectativas profesionales y darles herramientas para alcanzarlas.

¿Hay vida profesional después del retiro?

14 de diciembre de 200
¿Hay vida profesional después del retiro? Bloque 1


¿Hay vida profesional después del retiro? Bloque 2


¿Hay vida profesional después del retiro? Bloque 3

Invitados:

Pablo González, Director General Café Punta del Cielo.

• Fernando Fabre, Dir Gral Endeavor México
• Aitor Ruiz, Gerente Senior de Endeavor México
• Sonia Ramírez Mendoza, Subdirectora de Operaciones de AMEDIRH

Tema:

Hay vida profesional después del retiro.

21:00horas ¡Comenzamos!

Se estableció que en México la ley no protege a los buscadores de empleo contra la discriminación por edad, género o cualquier otra razón, “Conforme a la ley, la contratación es voluntaria. No se puede obligar a las empresas a que contraten a una persona que tenga 20 o 40 años o que tenga alguna característica.

Mucha de las empresas contratan en función de costo, apariencia,Mas bien es una cuestión de justicia” Benito Mirón, Secretario del Trabajo del D.F. (Articulo del Periódico Reforma)

edad, y únicamente en posiciones claves y en organizaciones más evolucionadas se contrata en función de la experiencia y capacidades del contratado.

Como contraste Endeavor ha detectado la necesidad de pequeñas y medianas empresas de contratar talento clave en sus o

rganizaciones, como Directores de Finanzas que tengan mucha experiencia y el obstáculo casi siempre es el costo.

La propuesta de Endeavor es la de crear una organización que “rente” estos altos ejecutivos con esquemas adecuados a su estilo de vida; trabajo a distancia, medios tiem

pos, semanas recortadas, etc. No a uno si no a dos o tres empresas al mismo tiempo que pagarían una fracción de su salario, pero con objetivos bien trazados y medibles que el ejecutivo deberá entregar en tiempo y forma.

Las pequeñas y medianas empresas que se integren a este proyecto ser verían beneficiadas al contar

con talento de alto nivel, ejecutivos con mucha experiencia en empresas importantes que han llegado a la etapa de retiro o bien han decidido dejar el mundo corporativo de tiempo completo pero desean seguir activos en su campo de especialidad a tiempo parcial.

La tecnología, los medios de comunicación y la flexibilidad de las pequeñas y medianas empresas, así como la de los ejecutivos en esta situación harían posible esta situación.

Otro obstáculo sería la cultura de “compra” de los empresarios Mexicanos, es difícil vender en muchos casos el que un ejecutivo de alto nivel esté de tiempo

parcial en una organización y compartido con otras organizaciones, teniendo acceso a información privilegiada de la empresa.

Ante esto, se comentó que existen dos tipos de empresarios: Los que están dispuestos a adaptarse al cambio y a los requerimientos y oportunidades del mundo moderno y los que se han quedado en el pasado.

También hay oportunidades para personas de la tercera edad que no alcanzaron puestos de altas responsabilidades

a lo largo de su carrera profesional. Esto cada vez será mas importante en nuestra sociedad a medida que la población va envej

eciendo “Según datos oficiales, ahora existen 9.4 millones de personas mayores de 60 años en México, cifra equivalente a 8.4% de la población total. Para 2050 se calcula que dicho grupo cuadriplicará su tamaño al contar con 33.7 millones de individu

os, que representarán un segmento de 27.7%” Articulo de revista Expansión sobre la tercera edad.

“El Instituto Nacional de Personas Adultas Mayores (INAPAM) cuenta con un programa de empleo – disponible para jubilados y personas sin pensión – que ofrece plazas como contador público, auxiliar administrativo, edecán, vendedor, secretaria, recepcionista, enfermera, ayudante en general, empleado de tienda, empacador voluntario en tienda de autoservicio, entre otros. Entre Enero y Julio de 2009 se colocaron 1,500 personas”. Articulo de revista Expansión sobre la tercera edad.

Empresarios como Pablo González, Director General de Café Punta del Cielo y muchos otros que componen la red Endeavor que es una organización sin fines de lucro, dedicada al apoyo y desarrollo de empresas pequeñas y medianas en todo el mundo con la visión de ser esta la única forma de acabar con la pobreza, están dispuestos a entrar a esta modalidad de empleo con tal de contar con talento experimentado que potencie el tamaño de sus organizaciones y minimice el riesgo.

AMEDIRH también tiene un programa para buscar empleo a becarios y personas mayores que esta abierto a toda la población.

Hoy un retirado es cualquier persona que eligió no continuar de tiempo completo en el mundo corporativo, por cualquier motivo, independientemente de su edad, sexo, o cualquier otra característica de vida. Si estas personas desean mantenerse activas profesionalmente legando a una negociación ganar-ganar con las empresas que los necesitas, existen oportunidades para ellos.

Ejecutivos de alto rendimiento y atletas de alto rendimiento.

7 de diciembre de 2009

Invitados:

• Ramón López Siso, Director de Comunicación Corporativa para Latam Norte, GE.
• Alicia Blanco del Villar, Empresaria de eventos deportivos corporativos.
• Roberto Rosales, Gerente Jurídico, America Móvil México.

Tema:

Ejecutivos de alto rendimiento y atletas de alto rendimiento.

21:00hrs ¡Comenzamos!

Vale la pena iniciar mencionando que las personas que nos acompañaron son seres humanos excepcionales por las metas importantísimas que han alcanzado en la conquista de su cuerpo a través de disciplina y enfoque, en sus hazañas deportivas.

Roberto Rosales: 3 medios Ironman, 4 triatlones, 1 Ironman, 2 Maratones

Alicia Blanco: 2 medios Ironman, 1 Ironman, 1 Campeonato Nacional de Deporte Extremo, Campeona nacional de natación.

Ramon López Siso: 7 triatlones, 2 Bike Adventures, 1 Bike Marathon, 1 Exterra, Medio Ironman.

Existen un sinfín de estudios que hablan de los muchos beneficios que tiene el deporte en la vida de una persona: Mantiene el cuerpo y la mente sanos, libera el stress, da disciplina, claridad, enfoque, da un momento de esparcimiento personal individual a quienes lo practican, genera endorfinas, mejora la vida sexual de las personas, eleva la autoestima, etc.

También existe un estudio que dice que el rendimiento de un individuo que practica deportes vs uno que no, es superior en casi un 20%, aunque esto es muy difícil de medir.

Al conocer estos datos, no podemos evitar pensar que México ocupa el segundo lugar en obesidad en el mundo y es un país pobre. Si mañana, uno a uno, los Mexicanos empezáramos a hacer ejercicio y a la vuelta de unos años todo el país hiciera ejercicio, seríamos el mismo país? O ¿seriamos un país más rico, más enfocado, más feliz, más productivo?

Algunos líderes empresariales al día de hoy han decidido utilizar el deporte como estrategia de liderazgo. El Director Jurídico de América Móvil, jefe de Roberto Rosales es uno de ellos. Al preguntarle a Roberto sobre esta experiencia, nos explica que todo aquel que entra al grupo es invitado a participar en las actividades de entrenamiento con el Director del Área. La primera vez que Roberto fue invitado le costó trabajo y lo hizo como una actividad de la oficina en la que era importante participar. Con el tiempo le agarro el gusto y ahora es un gran atleta como el resto del equipo.

“La actividad deportiva nos une, genera un espíritu de competencia y camaradería sano y ahora en lugar de hablar de las copas del día anterior hablamos de la competencia del próximo fin de semana” La esposa de Roberto también piensa que esta ha traído beneficios a su esposo y a su familia “Alejandro es un gran líder, mi esposo esta hoy mas sano, mas enfocado y mas motivado que nunca. Todo el el grupo funciona como un gran quipo que colabora y se apoyan, y las familias estamos incluidas en estas actividades ya que vamos a todas las competencias, con lo que esto se vuelve un proyecto familiar”

Pero que pasa con la gente que no se quiere integrar a este estilo de vida, “nada, pueden seguir trabajando en la organización, simplemente no participan…. Al final a todos les llaman la atención y lo intentan, incluso de otras áreas….”

GE es otra importante empresa que da importancia a la salud y al deporte. Ramón López Siso, nos comenta que tienen dos programas establecidos para todo el personal que hablan de salud, alimentación, deporte, y en general un estilo de vida sano”. Lo hacen porque piensan que mejorará la calidad de vida de sus empleados. Ramón comparte la opinión de que el deporte “organiza”, la gente que hace deporte le da tiempo para todo, quizás es la mayor oxigenación del cerebro o la fuerza del cuerpo, pero los deportistas tienen más energía, son más enfocados y ordenados. “Por supuesto que al momento de reclutar el ser deportista no es una condición en la que la organización se fije, pero una vez adentro, es un estilo de vida que se promueve abiertamente y en el que se invierte dinero”.

Alicia Blanco comenta que son cada vez más las empresas que invierten y quieren estar relacionadas con temas deportivos. “Es una forma de promover la salud hacia adentro de la organización al mismo tiempo que la integración de equipos: Cuando una empresa organiza una carrera los empleados participan, se entrenan con meses de anterioridad, forman equipo de entrenamiento, se motivan entre ellos”. Los resultados son siempre positivos en forma personal y en forma de grupo dentro de su vida y la empresa.

Pero que hace la gente que no tiene acceso a un club, que trabaja largas jornadas y dice no tener tiempo de hacer ejercicio. Algunos consejos prácticos son:

· Utilice siempre las escaleras de su edificio en lugar del elevador.

· Camine. No se quede a la sobremesa, de un paseo después de comer.

· Si utiliza el transporte público, bájese una parada antes de lo acostumbrado y camine un poco más hasta su destino.

· Valla a parques y lugares públicos destinados para hacer ejercicio el fin de semana el punto de vana.

· Coma sano: Frutas, verduras, cereales y proteínas, y privilegie lo asado sobre lo frito. Evite refrescos y alimentos con alto contenido calórico.

Pero veamos el punto de vista del ejecutivo y no de la empresa ni del Director o Líder del área. Si un individuo opta por el deporte como estilo de vida, tiene garantizado recibir los beneficios de los que habla el primer artículo que mencionamos: Salud, fuerza, menos grasa corporal, Sentirse más feliz, enfocada, organizado, elevar la autoestima, mejorar su vida sexual y de pareja, liberar estrés, tener más claridad, enfoque y un momento personal de esparcimiento para él/ella solo todos los días de su vida.

Ante estos beneficios probados no es lógico también preguntarse, por que no lo hacemos? uno a uno? Y poco a poco vamos contagiando a otros que se sumen a esta forma de vida hasta ser un mejor país? Para construir un mejor país, empieza por ti.

Las súper empresas para lanzar tu carrera profesional

La revista Expansión ha dado a conocer su nuevo ranking: Las Súper Empresas para Lanzar tu Carrera 2010, que reúne a las compañías que cuentan con las políticas y prácticas más destacadas para atraer, retener y desarrollar el talento joven.

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Invitados:

Guadalupe Loría Directora de GE

Leticia Ríos Directora de Novartis

Gustavo Bolio Grupo Presidente

El listado es encabezado por General Electric, Novartis, Softtek, British American Tobacco y Unilever.

Pos.	Empresa
1	General Electric
2	Novartis
3	Softtek
4	British American Tobacco
5	Unilever
6	Procter & Gamble
7	Cinépolis
8	Ernst & Young
9	Grupo Presidente
10	Ternium
11	Siemens
12	KPMG Cárdenas Dosal
13	Alestra
14	Grupo Alfa
15	Sanmina-SCI
16	Sun Microsystems
17	Mars
18	Monsanto
19	L'Oréal
20	Grupo Industrial Lala
21	Scotiabank
22	DuPont
23	Accenture
24	Coca-Cola
25	American Express
26	Hewlett-Packard
27	SCA Consumidor
28	Kraft
29	Infonavit
30	Gemalto
31	Lenovo
32	Telefónica
33	UPAEP
34	GlaxoSmithKline
35	Microsoft
36	Compartamos Banco
37	3M
38	Sony
39	Desarrolladora Homex
40	Nextel
41	ASUR
42	BBVA-Bancomer
43	Farmacias de Similares
44	The Home Depot
45	MetLife
46	EMC Computer Systems
47	Burger King
48	Elcoteq
49	Praxis
50	Gruma
*	RANKING COMPLETO

A Arturo Granados le faltaba un año para terminar su carrera en el ITAM cuando ingresó a Novartis. “Se acercaron y me interesó la marca cuando supe que le apostaban a la innovación para buscar la calidad de vida de los pacientes”, dice.

Era 1999. Entró como becario y en 2001 obtuvo la planta y arrancó un programa de entrenamiento. Tras cuatro años de pasar por varias áreas, se instaló en mercadotecnia, donde hace cuatro años llegó a su cargo actual, gerente de Línea Maduros-Dolor.

“Todos me preguntan cómo entré a Novartis. Me ven contento. Yo simplemente les recomiendo el programa de estudiantes, pues así una persona logra aprender de todo”, dice Granados.

Y es que, según explica, Novartis es una empresa muy horizontal, que proporciona mentores que siempre están a disposición de los becarios para ayudarles, además de que siempre pueden contactar a los gerentes y líderes.

Por su parte, Héctor Alexandre recuerda que hace 10 años llegó a General Electric (GE) como practicante. Hoy, tras laborar en cuatro diferentes áreas, y en dos ciudades, es gerente de Recursos Humanos en la planta de GE Energy.

“Ya me voy a quedar quieto”, dice bromista, tras reconocer que en sus inicios se “movió” bastante dentro de la compañía, situación que lo mantuvo motivado.

Y es que esta firma estadounidense le ha apostado a entrenar a estudiantes de últimos semestres y asignarlos a proyectos específicos en todas las áreas de la empresa.

En cada proyecto, los practicantes se ponen a prueba en diferentes iniciativas y presentan sus avances al equipo gerencial cada dos semanas. Tienen un programa de verano que dura seis semanas y otro llamado Lean Challenge, que invita a universidades a participar en ciertos proyectos.

“Los menores de 27 años traen toda la ‘pila’ puesta y muchas iniciativas de la escuela: trabajo en equipo, gusto por hacer presentaciones. Pero si no se les asigna un rol no dinámico, se hartan, quieren retos”, dice Alexandre.

Añade que después de un año, los evalúan para ver si son candidatos a una maestría. Los ‘amarran’ con salarios por encima del promedio, con cursos constantes y cambio de puesto en menos de dos años. “Un trabajador permanece en la empresa un tiempo promedio de 13 años”, asegura.

No es el único caso. Luciano Comin y Ronald Ridderbeekx son dos directores de British American Tobacco (BAT) México que iniciaron su carrera a través de un programa de estudiantes llamado Management Trainees.

“Invertimos 17 millones de pesos al año en el reclutamiento, desarrollo, desempeño y remuneración de los trainees”, dice Marcos Málaga, gerente de Planeamiento Estratégico de Recursos Humanos de BAT México.

El programa, además, es popular. A principios de 2009, la empresa evaluó 3,000 CV para cubrir cinco vacantes. La razón: incorpora a los universitarios a través de un plan integral de 18 meses.

Para atraer a jóvenes, GE Energy y BAT recurren a valores, algo fácil de decir, pero difícil de aplicar. “El factor que impulsa a un joven a inclinarse por una empresa es su cultura interna”, dice Laura García, gerente de Recursos Humanos de Manpower.

Es decir, las firmas con recursos y que logren planear sus operaciones pueden darse el ‘lujo’ de buscar talento, tanto nuevos como expertos. “Hay que contemplar el reto generacional y considerar que los menores de 30 quieren moverse y los mayores, estabilidad. Con planeación se logra ofrecer ambos mundos”, dice García.

“Hay paradigmas. Por ejemplo, lidiar con gente que lleva años haciendo lo mismo y que hay que convencer de romper las formas y hacerlo diferente”, dice Alexandre.

Esto lo comparte Demetrio Cortés, egresado de la carrera de Psicología Organizacional del Tec de Monterrey: “Buscando trabajo, he comprobado que firmas como Coca-Cola, HP, Banamex y otras, se inclinan por egresados de escuelas privadas, porque asumen que trabajan en equipo y están dispuestos a asumir cambios drásticos”.

Pero no existe una receta que prometa resolver el reto de reclutar, retener, incentivar y capacitar a empleados talentosos. Lo que sí hay son evidencias de que la apuesta en el talento joven es redituable.

“La inclusión de talento joven en las empresas es garantía de un buen manejo del negocio”, asegura el Young People’s Enterprise Forum, que fomenta una cultura de negocios basada en valores.

Y es que el talento nuevo tiene una ventaja: su motivación no siempre es el sueldo. “Los jóvenes quieren aprender. Ésa es una cualidad que suele perderse con el tiempo y que las empresas pueden aprovechar”, dice García.